株式会社soraプロジェクト所在地:福岡県筑紫野市上古賀3-1-1
従業員数:100名
事業内容:【営業支援事業】インサイドセールス代行/テレマーケティング代行/インサイドセールス強化支援【デジタルソリューション事業】WEBマーケティング支援【コールセンター事業】コールセンター運営/コールスタッフ研修/FC開発【ビックデータ事業】システム開発
HP:sora1.jp
SNSコーチさんが設立当初、弊社へお問い合わせいただいたことが、初めの出会いとなります。私たちでもWEB制作のお手伝いしていたので、SNSコーチさんのサービスを聞いて興味を抱きました。X(Twitter)はアカウントはあったものの、運用が中途半端な状況だったので、改善しようと思いました。
お客様の獲得や自社(私も含む)の知名度向上等、様々な運用目的がありますが、X運用に注力をした1番の目的は「採用力の向上」です。(私のアカウントの固定ポストにはコールセンターと営業職の採用ポストを固定化しています!)今の時代、求職者は代表や会社のSNSを調査すると思いますので必要だと感じています。
定例ミーティングで「どのようなポストに反響があったか」等を振り返りながら、今後の運用方針をすり合わせできるのが良いです。100%代行するというわけではなく、情報共有しながら一緒に伴走させてもらってるのがSNSコーチさんならではなのかなと思います。
また、こちらからのリクエストにも柔軟にご対応いただける点もX運用する上で助かっています。実際にフォロワー増加やインプレッションの増加に繋がっているのがSNSコーチさんに伴走いただいた成果かなと思います。
ビジネスや採用につながるといいとは思います。ただ、SNSは「ビジネスのため」「採用のため」だけの目的でやっていたら運用する方も見る方もおもしろくないと思うので、自分が発信したい情報を自分のペースで発信し続けた結果、ビジネスや採用につながるのがベストだと思います。