–サービスを知ったきっかけは？

 

​知り合いの方からのご紹介でした。多店舗展開している各店のアカウントを強化していきたいと考えいたところ、ご紹介を頂きました。​

 

– 導入時の課題は？

 

Xの運用には専門的な知識が必要で、社内にそのスキルを持つ人材がおりませんでした。自社で運用していきたいという思いは強かった為コーチングしてもらえる会社を探しておりました。​

 

– 導入にあたって不安だったことは？​

 

​費用対効果がどのくらいあるのか予想出来ず不安でした。ノウハウの吸収や実行には時間がかかるイメージがあったので長い目で見ないといけないと考えておりました。​

 

– 導入の決め手は？​

 

サポート体制ですが充実していた事です。過去の成功事例と、私たちのビジネスニーズに対する深い理解が決め手となりました。​​

 

– 導入で期待する変化は？​

 

Xの効率的な運用により、各店毎のアカウントでそれぞれのPRを行い来店客数増へ繋がる事を期待しています。