–サービスを知ったきっかけは？

 

当社サービスに興味のあるお客様をご紹介いただいたことがきっかけです。​​

 

– 導入時の課題は？

 

マッチングプラットフォームという知名度やブランドが求められる事業形態を行っており、サービス提供者側と利用者側のどちらにも訴求する良い方法がないか模索していました。​
SNSには興味はありましたが、自分をあまり全面に出していきたいタイプではないため、始めることをためらっていました。​

 

– 導入にあたって不安だったことは？​

 

​やはり自分を全面に出していくことには少し抵抗感がありました。ただ、コーポレートキャラクターでアカウントを運用していくことができると教えていただき、それであればチャレンジしてみたいと思いました。​

 

– 導入の決め手は？​

 

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まだ事業立ち上げフェーズでもあり、限られた時間の中でマーケティングやブランディング、採用などに取り組んでいかないといけない状況で、必要最低限のリソースでX運用をお任せしながらもインタビューセッションを通じて理念の言語化や事業戦略をブラッシュアップできると感じたことです。まさに一石二鳥だと思いました。​

X運用のための時間に留まらず、壁打ちの時間としてとてもありがたく感じています。​

導入の決め手を一言でいうと、X運用を通じてコーポレートキャラクターと事業が成長していくイメージを持てたことだと思います。​

 

– 導入で期待する変化は？​

 

​まずはコーポレートキャラクターが認知度を得ていくことです。​
フォロワーになっていただきたい方のターゲットは明確になっているため、運用を続けていけば一定の効果が出るのではと期待しています。​
その上で、コーポレートキャラクターを通じて当社に対しても優しい素敵なイメージを持っていただけるようになればと思っています。​