・調査概要：
美容商品の購入とTwitter利用に関する実態調査
・調査期間：
2023年3月30日～同年3月31日
・調査対象：
美容・エステのサービスや商品を購入しており、 日常的にTwitter利用している22～35歳の女性111名
・女性利用者の美容・エステ関連サービス検討におけるTwitter活用シーン
・女性利用者がTwitterで確認しているポイント
・Twitterのネガティブな口コミが消費行動に与える影響
・頻繁に更新されている公式アカウントが消費者に与える印象
